12378可以帮忙协商分期还款吗?更有效的做法是这样的
12378是银保监会设立的消费者维权热线,如果遭遇到一些不合理收费、暴力催收,拨打该号码投诉,效果是杠杠的。那么,12378可以帮忙协商分期还款吗?下面随小编一起来了解一下。
协商还款的对象是具有还款意愿且具备还贷能力的客户,若想让平台同意协商还款,客户必须向贷款平台证明自己的还款能力,这就需要客户提供一份可行的还款计划,并向平台阐述清楚方案是怎么形成的。因此,在制定还款计划时,客户需要梳理清楚自己当前负债,并根据自己的支出和收入进行规划,确保还款计划能够顺利执行下去。
协商还款并非常规业务,无法在贷款平台前端直接受理,而是需要走相关的审批程序,因此需要提供一些证明材料,比如收入证明、银行流水、疾病证明等,以便平台进行评估。需要注意的是,提供的证明材料必须真实有效,切勿伪造证明,否则将弄巧成拙,增加协商还款的难度。
贷款逾期后,客户会接到各种催收电话,这些催收人员为了能追回欠款,会采取各种手段威逼利诱,其中最常见的就是协商还款。但实际上,催收并没有协商还款的权利,忽悠客户还款后,顶多只能停催一个月,下个月该催收还是继续催收。因此,一定要与贷款平台内部人员进行沟通,在工号、电话号码都能对得上的情况下,才与对方协商,并且自己也要做好相关的录音保存,以便后续维权。
通常情况下,协商还款并不是申请就通过,而是需要靠客户自身的坚持,去与平台软磨硬泡,才有协商成功的可能。因此,在与平台协商还款时,一定要调整心态,保持耐心,多与平台沟通,多听取对方的意见,并及时调整协商还款方案,从而促成协商还款。
如果平台仍然不愿意同意协商,客户也可尝试让资信状况好的亲友为自己担保,这样贷款资金安全更有保障,从而提高协商还款成功率。当然,并非所有贷款平台都愿意担保协商这种方式,应事前跟贷款平台沟通好。
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