消费者投诉12315有用吗
1. 消费者投诉12315是国家质检总局设立的消费者维权服务热线,旨在保障消费者的权益。
2. 拨打12315可以查询商品、服务品质,举报假冒伪劣产品、欺诈骗局及商家违规表现。
3. 12315还提供消费投诉咨询、商品品质评估、维权指南、在线答疑等服务,满足消费者对商品服务的正当诉求。
4. 在实际采用中,消费者要提供详细的投诉信息和凭证,否则投诉受理也许会受到作用。
5.消费者投诉12315成为消费者最直接的维权手段之一,有助于维护市场秩序,打击不法商家。
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