您身边的诉讼服务热线
立案需要哪些材料？案件到了哪个阶段？执行结果如何……以前，若要咨询这些情况，居民们得跑几趟法院，如今只需打一个电话就解决了。您只需要拨打12368诉讼服务热线，该热线以社会公众及诉讼参与人为服务对象，据语音提示输入相应的法院数字代码，就可以直接接通相应法院，有专门的人工坐席为您服务。
12368诉讼服务热线是全国法院的统一诉讼服务热线电话，是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。12368诉讼服务热线的主要功能：可以查询案件情况、诉讼咨询、联系法官、信访投诉、违法违纪举报、意见建议等服务。
12368诉讼服务热线从人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，将案件审理的动态信息和诉讼指南、风险提示、案件管辖等静态信息向社会公开，为群众提供看得见、听得懂、感受得到的诉讼服务，有利于进一步增进人民群众对法院工作的理解，切实维护自身合法权益。同时，可以督促法官关注群众诉求，提高办案效率，规范司法行为，公正廉洁司法。
尼勒克县人民法院该热线接听时间为每个工作日工作时间，其他时间提供语音提示服务，由法院立案庭指定专人负责此项工作，并配备1名双语座席员。当事人或者社会公众来电进行法律程序问题咨询的，简单的咨询可由话务员直接回复，难以直接答复的，由立案庭或其他相关部门法官研究确定后回复来电人，属于该院其他部门处理事项的转其他部门处理，确保群众咨询的问题，件件有回音，事事有着落。
尼勒克县人民法院12368工作人员始终以良好的工作态度，饱满的热情，文明规范的语言，耐心细致的作风，及时处理好诉讼信息事项，自觉维护人民法院良好司法形象，为当事人提供优质的诉讼信息服务，群众有司法需求可以直接拨打该院12368诉讼服务热线按照语音指令进行咨询。（尼勒克县人民法院 地里努 供稿）
